Měřte přesně, spolehlivě a za dostupnou cenu

+420 602 73 73 63

Servis přístrojů

Spolehněte se na kvalitní záruční i pozáruční servis všech přístrojů – ať už v naší dílně nebo přímo u výrobce.


Pokud máte zkušenosti s produkty Rotronic a MadgeTech, tak jste již pravděpodobně zjistili, že se vyznačují vynikající dlouhodobou stabilitou a minimální poruchovostí. Přesto se však může stát, že nějaký přístroj bude potřeba prověřit a případně opravit. Pokud taková situace nastane, tak se můžete těšit na rychlý a efektivní servis.

Co u nás znamená servis?

Zákazníkům poskytujeme kompletní záruční i pozáruční servis na veškeré zakoupené zboží.

Typická servisní zakázka probíhá následovně:

  1. zákazník vyplní servisní formulář
  2. přijetí přístroje na servis (osobní dodání zákazníkem, smluvním přepravcem nebo vyzvednutí v sídle zákazníka)
  3. prvotní inspekce přístroje na našem servisním oddělení
  4. písemné zhodnocení stavu přístroje, rozhodnutí o záruce a o místě opravy (u nás nebo u výrobce) a vypracování případné cenové nabídky
  5. rozhodnutí zákazníka o opravě
  6. samotný servis / oprava – vždy se snažíme servis provést v co nejkratším termínu
  7. navrácení přístroje zákazníkovi spolu s předávacím a servisním protokolem, včetně doporučení následné péče o přístroj

Nová servisní žádost

Sdílejte stránku na sociálních sítích